Testování AI agentů a chatbotů
Víte, co váš chatbot říká zákazníkům, když se nikdo nedívá?
Chatbot, který funguje na ukázce, a chatbot, který měsíc odpovídá skutečným zákazníkům, jsou dvě různé věci. Otestujeme, jestli si váš AI agent nevymýšlí, jestli neprozrazuje osobní údaje, jestli se nemění po aktualizaci modelu a jestli splňuje povinnost transparentnosti podle čl. 50 AI Actu. Jednorázový test od 25 000 Kč.
- 3 až 10 pracovních dnů
- od 25 000 Kč bez DPH
Co testujeme
- Halucinace: odpovídá podle vašich podkladů, nebo si vymýšlí ceny, podmínky a termíny?
- Osobní údaje: dá se z agenta dostat něco, co říct nemá?
- Změny po aktualizaci: chová se stejně i po aktualizaci modelu nebo zadání?
- Náklady: kolik stojí jedna konverzace a kde se zbytečně utrácí
- Transparentnost: ví uživatel, že mluví s AI?
Co dostanete
- Testovací sadu, kterou si necháte
- Seznam chyb seřazený podle závažnosti
- Doporučení k opravě
- Opakovatelný test pro další verze
Pro koho to je
- Firmy, které nasadily chatbota nebo AI agenta a nevědí, jak dobře ve skutečnosti funguje.
- Agentury, které AI agenty stavějí pro klienty a potřebují nezávislé ověření před předáním.
Pro agentury
Pracujeme i jako subdodavatel. Test proběhne pod vaší značkou a zprávu dostanete připravenou pro klienta. Vy stavíte, my ověřujeme.
Cena
- Jednorázový testod 25 000 Kč
- Pravidelné regresní testyod 8 000 Kč měsíčně
Bez DPH. Kompletní ceník
Dohled nad AI agenty v provozu: Provoz a dohled
Časté otázky
Proč testovat, když chatbot funguje?
Na ukázce funguje skoro každý. Problémy se ukážou na otázkách, které při ukázce nikdo nepoložil, a po aktualizaci modelu, o které nevíte.
Opravíte, co najdete?
Test je nezávislý, proto opravy standardně neděláme. Pokud chcete, domluvíme je zvlášť.
Jak dlouho test trvá?
Podle rozsahu tři až deset pracovních dnů.