Тестирование AI-агентов и чат-ботов
Знаете, что ваш чат-бот говорит клиентам, когда никто не смотрит?
Чат-бот, который работает на демонстрации, и чат-бот, проработавший месяц с реальными клиентами, — две разные вещи. Проверим, не выдумывает ли ваш AI-агент ответы, не раскрывает ли персональные данные, не меняется ли его поведение после обновления модели и соблюдает ли он требование прозрачности по ст. 50 AI Act. Разовый тест — от 25 000 Kč.
- 3–10 рабочих дней
- от 25 000 Kč без НДС
Что мы проверяем
- Галлюцинации: агент отвечает на основе ваших материалов или выдумывает цены, условия и сроки?
- Персональные данные: можно ли вытянуть из агента то, чего он говорить не должен?
- Изменения после обновления: ведёт ли себя агент так же и после обновления модели или инструкций?
- Расходы: сколько стоит один диалог и где деньги уходят впустую?
- Прозрачность: знает ли пользователь, что общается с AI?
Что вы получите
- Набор тестов, который останется у вас
- Список ошибок по степени серьёзности
- Рекомендации по исправлению
- Тест, который можно повторить на следующих версиях
Кому это подходит
- Компании, которые внедрили чат-бота или AI-агента и не знают, насколько хорошо он работает на самом деле.
- Агентства, которые разрабатывают AI-агентов для клиентов и которым нужна независимая проверка перед сдачей работы.
Для агентств
Работаем и как субподрядчик. Тест пройдёт под вашим брендом, а отчёт вы получите в готовом для клиента виде. Вы разрабатываете, мы проверяем.
Цена
- Разовый тестот 25 000 Kč
- Регулярные регрессионные тестыот 8 000 Kč в месяц
Без НДС. Цены на все услуги
Мониторинг работающих AI-агентов: Поддержка и сопровождение
Частые вопросы
Зачем тестировать, если чат-бот работает?
На демонстрации работает почти любой чат-бот. Проблемы всплывают на вопросах, которых на показе никто не задавал, и после обновления модели, о котором вы не знаете.
Вы исправите то, что найдёте?
Тест независимый, поэтому по умолчанию мы ничего не исправляем. Если хотите, договоримся об исправлениях отдельно.
Сколько длится тест?
В зависимости от объёма — от трёх до десяти рабочих дней.
Помимо тестирования мы разрабатываем CRM на заказ, автоматизируем процессы и после запуска берём системы на поддержку.
Разработка CRM на заказ